Servizio clienti e installazione della sua macchina per lo stampaggio ad iniezione

Grazie alla formazione e ai procedimenti standardizzati e alla nostra lunga esperienza nell'assistenza delle macchine per lo stampaggio a iniezione, ENGEL vi garantisce in tutto il mondo un elevato standard di assistenza. I nostri esperti della Hotline, addetti alla logistica e tecnici di servizio - sono presenti in oltre 80 sedi in tutto il mondo per voi in loco. Con noi puoi pianificare il tuo lavoro di riparazione, per ottenere un'ottima posizione di partenza.

Grazie alla nostra Service-Hotline 24 ore su 24, 7 giorni su 7, siamo a vostra disposizione per tutto il giorno. Oltre 90 esperti qualificati ENGEL Hotline in tutto il mondo vi aiuteranno a risolvere i vostri problemi, sia per quanto riguarda i problemi tecnici della macchina, sia per quanto riguarda le esigenze di utilizzo. 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana. Lei può richiedere la nostra assistenza online per una richiesta di servizio - sia tramite il nostro strumento di assistenza direttamente sulla macchina, sia tramite il portale del cliente per computer, tablet o smartphone.

Con i prodotti della nostra gamma di servizi potete ottenere un buon funzionamento delle vostre macchine per lo stampaggio ad iniezione. Grazie a una lavorazione accurata e all'uso corretto dei componenti della macchina, i nostri ingegneri e le nostre macchine sono soddisfatti. Anche quando la vostra macchina per lo stampaggio ad iniezione viene consegnata in un'altra sede, cerchiamo di garantire un trasporto senza problemi e un trasporto rapido e sicuro.

Ci assicuriamo che i tuoi pezzi di ricambio - compresi i componenti di plastificazione – ti vengano spediti in tutto il mondo entro la mattina successiva, in modo che non ci siano lunghi tempi di fermo per mancata consegna.

I tuoi dati sono al sicuro con noi: ti offriamo processi sicuri e affidabili quando utilizzi le nostre soluzioni digitali. Per ogni operazione possiamo accedere alla tua macchina solo con il tuo consenso e utilizzare sempre una connessione sicura e crittografata.