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Servizio clienti e installazione della sua macchina per lo stampaggio ad iniezione
Semplice e veloce - per tutta la vita della macchina
ENGEL Service è sinonimo di sicurezza e protezione. Le nostre soluzioni tecniche di assistenza offrono un supporto per tutta la vita delle vostre macchine per lo stampaggio ad iniezione. Se desiderate un aiuto rapido, rivolgetevi a noi - i nostri tecnici di servizio sono a vostra disposizione con grande competenza e lunga esperienza nel settore. I loro prodotti vengono consegnati rapidamente e senza complicazioni. I nostri esperti del servizio clienti vi assistono volentieri in caso di problemi con le soluzioni di riparazione per una produzione senza problemi.
Il nostro team di assistenza ENGEL è a vostra disposizione 24 ore su 24.
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Grazie alla formazione e ai procedimenti standardizzati e alla nostra lunga esperienza nell'assistenza delle macchine per lo stampaggio a iniezione, ENGEL vi garantisce in tutto il mondo un elevato standard di assistenza. I nostri esperti della Hotline, addetti alla logistica e tecnici di servizio - sono presenti in oltre 80 sedi in tutto il mondo per voi in loco. Con noi puoi pianificare il tuo lavoro di riparazione, per ottenere un'ottima posizione di partenza.
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Grazie alla nostra Service-Hotline 24 ore su 24, 7 giorni su 7, siamo a vostra disposizione per tutto il giorno. Oltre 100 esperti qualificati ENGEL Hotline in tutto il mondo vi aiuteranno a risolvere i vostri problemi, sia per quanto riguarda i problemi tecnici della macchina, sia per quanto riguarda le esigenze di utilizzo. 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana. Lei può richiedere la nostra assistenza online per una richiesta di servizio - sia tramite il nostro strumento di assistenza direttamente sulla macchina, sia tramite il portale del cliente per computer, tablet o smartphone.
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Con i prodotti della nostra gamma di servizi potete ottenere un buon funzionamento delle vostre macchine per lo stampaggio ad iniezione. Grazie a una lavorazione accurata e all'uso corretto dei componenti della macchina, i nostri ingegneri e le nostre macchine sono soddisfatti. Anche quando la vostra macchina per lo stampaggio ad iniezione viene consegnata in un'altra sede, cerchiamo di garantire un trasporto senza problemi e un trasporto rapido e sicuro.
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Ci assicuriamo che i tuoi pezzi di ricambio - compresi i componenti di plastificazione – ti vengano spediti in tutto il mondo entro la mattina successiva, in modo che non ci siano lunghi tempi di fermo per mancata consegna.
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I tuoi dati sono al sicuro con noi: ti offriamo processi sicuri e affidabili quando utilizzi le nostre soluzioni digitali. Per ogni operazione possiamo accedere alla tua macchina solo con il tuo consenso e utilizzare sempre una connessione sicura e crittografata.
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Grazie alla formazione e ai procedimenti standardizzati e alla nostra lunga esperienza nell'assistenza delle macchine per lo stampaggio a iniezione, ENGEL vi garantisce in tutto il mondo un elevato standard di assistenza. I nostri esperti della Hotline, addetti alla logistica e tecnici di servizio - sono presenti in oltre 80 sedi in tutto il mondo per voi in loco. Con noi puoi pianificare il tuo lavoro di riparazione, per ottenere un'ottima posizione di partenza.
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Nella nostra gamma di prodotti troverete la soluzione ideale per le vostre esigenze - senza dimenticare l'arte dell'assistenza, che voi stessi proponete. Da noi potete trovare soluzioni innovative per la manutenzione reattiva, preventiva e predittiva.
Se vuoi un aiuto nella scelta dei tuoi prodotti di servizio o se vuoi ricevere un servizio di assistenza individuale, devi farlo.