Váš lokální kontakt v

Těšíme se na Vaši poptávku

Osobní údaje

Vyplňte prosím povinné pole

Vyplňte prosím povinné pole

Vyplňte prosím povinné pole

Zadejte prosím správnou e-mailovou adresu

Vyplňte prosím povinné pole

Vyplňte prosím povinné pole

Vyplňte prosím povinné pole

V jakém tématu vám můžeme být nápomocni?

Vyplňte prosím povinné pole

/ 350 Podepsat

Vezměte prosím na vědomí maximální délku znaků

* Vyplňte prosím povinné pole

Přijměte prosím naše zásady ochrany osobních údajů

Váš požadavek bohužel nemohl být odeslán z důvodu systémové chyby. Zkuste to prosím později.

Načítání
Je nám líto, ale nepodařilo se najít žádné výsledky.
Všechny výsledky pro hledaný výraz
Na obrázku je servisní technik a zákazník u vstřikovacího stroje ENGEL.

Zákaznický servis a údržba vstřikovacího stroje

Jednoduché a rychlé – po celou dobu životnosti stroje

ENGEL servis znamená všestrannou ochranu a bezpečnost. Naše řešení technického servisu nabízejí podporu po celou dobu životnosti vstřikovacích strojů. Když potřebujete rychlou pomoc, můžete se na nás spolehnout – naši servisní technici s rozsáhlými odbornými znalostmi a dlouholetými zkušenostmi jsou k dispozici ve vašem okolí. Náhradní díly vám dodáme rychle a bez komplikací. Naši odborníci ze zákaznického servisu vám rádi poradí s řešením prediktivní údržby pro bezproblémovou výrobu.

Potřebujete rychlou pomoc pro své vstřikovací stroje nebo dodávku náhradních dílů od servisních odborníků společnosti ENGEL?

+43 50 620 3333

Poplatky za ENGEL hotline se liší v závislosti na místní příslušnosti.

Další informace najdete v části Servis a podpora.

Vyhněte se neplánovaným odstávkám
Na obrázku je servisní technik ENGEL se zákazníkem

Díky standardizovanému školení a procesům, jakož i našim dlouholetým odborným zkušenostem v oblasti servisu vstřikovacích strojů, můžete od společnosti ENGEL očekávat stejně vysoký standard služeb po celém světě. Naši odborníci - pracovníci hotline, logistiky a servisní technici - jsou pro vás k dispozici na více než 80 místech po celém světě. S námi si můžete naplánovat údržbové práce předem, abyste se vyhnuli neplánovaným odstávkám.

Jednoduchý kontakt
Obrázek ukazuje online podporu společnosti ENGEL

Díky hotline servisní lince jsme vám k dispozici nepřetržitě. Více než 90 zkušených odborníků na hotline společnosti ENGEL po celém světě vám okamžitě pomůže se všemi tématy týkajícími se strojů, ale také s problémy aplikačních technologií. 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Můžete nás také kdykoli kontaktovat online prostřednictvím servisního požadavku – buď prostřednictvím našeho nástroje pro vzdálenou údržbu přímo od stroje, nebo na zákaznickém portálu prostřednictvím počítače, tabletu nebo chytrého telefonu.

Bezpečnost obsluhy i stroje
Na obrázku je servisní technik před vstřikovacím strojem ENGEL.

S produkty z našeho servisního portfolia můžete zajistit bezpečný provoz vstřikovacích strojů. Díky preventivní údržbě a včasné výměně strojních součástí zůstanou vaše obsluha i stroje chráněny. I v případě přemístění vstřikovacího stroje na jiné místo zajistíme bezproblémovou přepravu a rychlé a bezpečné opětovné uvedení do provozu.

Rychlá dostupnost náhradních dílů pro všechny stroje
Na obrázku je náhradní díl – plastifikační šnek od společnosti ENGEL.

Zajistíme, aby vám náhradní díly - včetně plastifikačních dílů - byly doručeny do druhého dne, po celém světě. Nemusíte se potýkat s dlouhými odstávkami.

Zabezpečení dat
Obrázek ukazuje online podporu se zabezpečením dat od společnosti ENGEL

Vaše data jsou u nás v bezpečí – při používání našich digitálních řešení vám nabízíme zabezpečené a spolehlivé procesy. Při každé operaci můžeme k vašemu počítači přistupovat pouze s vaším souhlasem a vždy používáme zabezpečené, šifrované připojení.

Zkušenosti zákazníků s naším servisem vstřikovacích strojů
Obrázek ukazuje výrobu ložiskových konzolí v Aradu ve společnosti Huf Hülsbeck & Fürst.
Optimalizace výrobního procesu s online podporou
performance.boost urychluje zahájení výroby ve společnosti Huf Hülsbeck & Fürst v Rumunsku

Digitální produkty jsou v centru pozornosti, a to nejen v případě akutních služeb. Společnost ENGEL vám spolu s vašimi odborníky poskytuje podporu při uvádění do provozu a v průběhu provozu. Online nebo na místě, pro zkrácení doby cyklu, k zajištění menšího opotřebení nebo vyšší kvality.

Na obrázku je servisní poradce ENGEL
Máte nějaké otázky?

Jsem vám k dispozici pro zodpovězení vašich dotazů týkajících se zákaznického servisu a údržby vstřikovacích strojů.

Veškerá řešení pro vaše vstřikovací stroje v oblasti zákaznického servisu a údržby

V našem rozmanitém portfoliu produktů najdete tu správnou službu pro vaše potřeby - bez ohledu na typ vašeho provozu. Nabízíme komplexní řešení pro reaktivní, preventivní a prediktivní údržbu.

Reaktivní údržba

Vaše stroje běží, dokud nevykazují problémy. Ale co když problém nastane a budete potřebovat okamžitou pomoc?

  • Rozsáhlá kapacita pracovníků hotline s širokými odbornými znalostmi

  • Rychlé zahájení řešení problémů pomocí nástrojů pro vzdálenou údržbu

  • Vysoká dostupnost dílů

Preventivní údržba

Plánujete své činnosti údržby v čase a chcete se vyhnout poruchám dříve, než nastanou?

  • Individuální údržba v pravidelných intervalech

  • Servisní podpora vstřikovacích strojů od odborníků společnosti ENGEL

  • Bezpečnost a spolehlivost vašich strojů

Prediktivní údržba

Chcete průběžně sledovat stav svého zařízení a předvídat problémy?

  • Monitorování procesně-kritickýchsoučástí strojů pomocí sledování stavu

  • Předvídejte včas opotřebení a selhání komponent.

  • Vyhněte se neplánovaným odstávkám a zbytečným opravám.

Je nám líto, ale nepodařilo se najít žádné výsledky.
Jak vám můžeme pomoci?

Jsme tu pto vás, potřebujete-li pomoci s výběrem servisních produktů nebo pokud chcete uzavřít individuální servisní smlouvu.

Miloš Kmoníček

Vedoucí kanceláře

Napište nám

Tým ENGEL je vám k dispozici s komplexním know-how v oblasti vstřikování plastů.

Váš prohlížeč je zastaralý.

Aplikace Internet Explorer již není podporována. Abyste mohli webové stránky využívat v plném rozsahu, přejděte prosím na jeden z aktualizovaných prohlížečů.