)
- Домашняя страница
- О сервисных услугах ENGEL
- Сервис и техническое обслуживание
Клиентский сервис и сервисное обслуживание литьевых машин
Просто и быстро – на протяжении всего жизненного цикла машины
Наши сервисные решения обеспечат эксплуатационную готовность ваших литьевых машин на протяжении всего их жизненного цикла. При необходимости оперативной поддержки вы можете рассчитывать на нас – специалисты по обслуживанию в вашем регионе с обширными знаниями и многолетним опытом работы всегда готовы прийти на помощь. Также мы осуществляем оперативные поставки запасных частей. Инженеры по сервисному обслуживанию будут рады проконсультировать вас по вопросам применения решений превентивного обслуживания с целью обеспечения бесперебойного производства.
Вам требуется быстрая помощь по сервисному обслуживанию литьевых машин или поставка запасных частей?
Услуга платная вне рабочего времени. Дополнительные сведения см. в разделе Сервис и поддержка.
)
Мы предлагаем единые стандарты сервисного обслуживания литьевых машин от наших высококвалифицированных специалистов по всему миру, в том числе в России и Беларуси. С нами вы можете заранее спланировать работы по сервисному обслуживанию оборудования, чтобы избежать незапланированных простоев.
)
Благодаря круглосуточной горячей линии сервисного обслуживания вы можете связаться с нами в любое время суток. Более 90 опытных экспертов горячей линии ENGEL по всему миру, в том числе в России и Беларуси, мгновенно помогут вам по всем вопросам, касающимся машин и технологий литья – 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Вы также можете связаться с нами в любое время через онлайн-запрос на обслуживание – посредством системы удаленного обслуживания прямо на машине или через клиентский портал с помощью компьютера, планшета или смартфона.
)
Используя продукты из нашего сервисного пакета услуг, вы можете обеспечить безопасную работу своих литьевых машин. Благодаря предупредительному техобслуживанию и своевременной замене компонентов, ваши сотрудники и оборудование будут надежно защищены. При необходимости промышленного переезда мы обеспечим надежную транспортировку машин, а также быстрый и безопасный повторный ввод в эксплуатацию.
)
Мы гарантируем, что все запасные части, включая компоненты узла пластикации, будут отправлены в любую точку мира на следующее утро.
)
Мы предлагаем безопасные и надежные процессы обработки данных при использовании цифровых решений. Наши специалисты могут получить доступ к ТПА только с вашего согласия и всегда применяют безопасное зашифрованное соединение.
)
Мы предлагаем единые стандарты сервисного обслуживания литьевых машин от наших высококвалифицированных специалистов по всему миру, в том числе в России и Беларуси. С нами вы можете заранее спланировать работы по сервисному обслуживанию оборудования, чтобы избежать незапланированных простоев.
)
Благодаря круглосуточной горячей линии сервисного обслуживания вы можете связаться с нами в любое время суток. Более 90 опытных экспертов горячей линии ENGEL по всему миру, в том числе в России и Беларуси, мгновенно помогут вам по всем вопросам, касающимся машин и технологий литья – 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Вы также можете связаться с нами в любое время через онлайн-запрос на обслуживание – посредством системы удаленного обслуживания прямо на машине или через клиентский портал с помощью компьютера, планшета или смартфона.
)
Используя продукты из нашего сервисного пакета услуг, вы можете обеспечить безопасную работу своих литьевых машин. Благодаря предупредительному техобслуживанию и своевременной замене компонентов, ваши сотрудники и оборудование будут надежно защищены. При необходимости промышленного переезда мы обеспечим надежную транспортировку машин, а также быстрый и безопасный повторный ввод в эксплуатацию.
)
Мы гарантируем, что все запасные части, включая компоненты узла пластикации, будут отправлены в любую точку мира на следующее утро.
)
Мы предлагаем безопасные и надежные процессы обработки данных при использовании цифровых решений. Наши специалисты могут получить доступ к ТПА только с вашего согласия и всегда применяют безопасное зашифрованное соединение.
Среди разнообразных сервисных продуктов и услуг вы всегда найдете подходящее решение своих задач по экстренному, профилактическому или предиктивному обслуживанию.
Если вам нужна помощь в выборе сервисных продуктов или вы хотите заключить индивидуальный контракт на обслуживание.