 "Údržba strojů | ENGEL")
Prevence ve výrobě: Roční údržba strojů a výměna dílů
se servisním balíčkem protect
Rychlá reakční doba a plánovatelné provozní náklady na opravy, údržby strojů, objednávky náhradních dílů a nasazení servisních techniků - to vše vám nabízíme v rámci balíčku služeb protect. Využijte výhod vyšší bezpečnosti nákladů díky komplexní ochraně vašeho systému v prvních 10 letech provozu.
Vaše výhody se servisním balíčkem protect
Naši kvalifikovaní servisní technici jsou vám k dispozici nepřetržitě online i telefonicky. Na vaše požadavky na servis reagují okamžitě, nejpozději do 2 hodin, a nabízejí rychlé řešení problémů buď prostřednictvím vzdálené údržby, nebo osobně.
Balíček služeb protect si můžete zakoupit buď při nákupu nového zařízení ENGEL, nebo pro své stávající stroje a roboty viper. Tím získáte jistotu plánování a fixní náklady až na 10 let od dodání. Roční údržba stroje a veškeré opravy v případě poruchy jsou v balíčku služeb protect zahrnuty. Sazby jsou po celou dobu trvání smlouvy pevné. Nevznikají žádné neočekávané náklady na náhradní díly ani na servis.
Dlouhodobý výkon vašeho zařízení přímo souvisí s dodržováním pravidelných intervalů údržby a s kvalitou prováděné údržby. Díky pravidelné a profesionální údržbě zajistíte bezproblémový provoz a delší životnost svých strojů.
Vaše výhody se servisním balíčkem protect
Garantovaná doba odezvy: 2 hodiny
Naši kvalifikovaní servisní technici jsou vám k dispozici nepřetržitě online i telefonicky. Na vaše požadavky na servis reagují okamžitě, nejpozději do 2 hodin, a nabízejí rychlé řešení problémů buď prostřednictvím vzdálené údržby, nebo osobně.
Úspory nákladů díky tarifu All-in
Balíček služeb protect si můžete zakoupit buď při nákupu nového zařízení ENGEL, nebo pro své stávající stroje a roboty viper. Tím získáte jistotu plánování a fixní náklady až na 10 let od dodání. Roční údržba stroje a veškeré opravy v případě poruchy jsou v balíčku služeb protect zahrnuty. Sazby jsou po celou dobu trvání smlouvy pevné. Nevznikají žádné neočekávané náklady na náhradní díly ani na servis.
Méně odstávek díky pravidelné údržbě strojů
Dlouhodobý výkon vašeho zařízení přímo souvisí s dodržováním pravidelných intervalů údržby a s kvalitou prováděné údržby. Díky pravidelné a profesionální údržbě zajistíte bezproblémový provoz a delší životnost svých strojů.
Rád vám poradím s balíčkem služeb protect - pro efektivnější plánování a bezpečný výkon díky pravidelné údržbě vašich strojů.
 "Sebastian Payrleitner | ENGEL")
Náš servisní balíček je komplexní tarif, který vám umožní vypočítat a naplánovat náklady na údržbu a celkový provoz vašeho stroje. Vaše měsíční sazba je pevná a během smluvního období se nezvyšuje - bez ohledu na růst cen. Pokud tedy uvažujete o dlouhodobé návratnosti investice, rozhodně se vyplatí "zabezpečit" své stroje naším servisním balíčkem.
 "Servisní balíček Údržba stroje | ENGEL")
Co je součástí servisního balíčku pro údržbu stroje?
Balíček služeb protect zabezpečuje omezení provozních nákladů ve vaší výrobě. Platíte pevnou sazbu - měsíční nebo jednorázovou - a získáváte následující služby:
Údržba strojů přizpůsobená vaší výrobě, prováděná servisními techniky ENGEL, v pravidelných intervalech.
Náhradní díly a jejich výměna
Rychlá podpora a oprava v případě poruchy prostřednictvím nástroje pro vzdálenou údržbu nebo s pomocí našich servisních techniků na místě.
Použití nástroje pro vzdálenou údržbu
Požadavky a další podrobnosti o balíčku služeb protect pro údržbu strojů naleznete v našich všeobecných obchodních podmínkách.
Vaše možnosti údržby a oprav ve srovnání
| Údržbový balíček care | Balíček služeb protect | Dohoda o poskytované úrovni služeb | |
|---|---|---|---|
| Údržba | Jednorázová | Roční | Individuální |
| Oprava v případě poruchy | √ | √ | |
| Náhradní díly a jejich výměna | √ | √ | |
| Zásoba náhradních dílů | √ | ||
| Záruka 24 měsíců na náhradní díly | √ | √ | |
| Dostupnost servisního technika | √ | ||
| Doba odezvy hot-line (2 h) | √ | √ | |
| Závazek | žádný | Nejméně 3 roky | Nejméně 1 rok |
| Optimalizace procesu | √ | ||
| Školení | √ | ||
| Kontrola nákladů díky pevným sazbám | √ | √ |
)
