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Bild zeigt Servicetechniker bei Maschinenwartung von ENGEL

Anlagenschutz:
Jährliche Maschinenwartung und Ersatzteile

mit dem Servicepaket protect

Schnelle Reaktionszeiten sowie planbare Betriebskosten für Reparaturen, Maschinenwartungen, Ersatzteilbestellungen und Servicetechnikereinsätze – all das bieten wir Ihnen mit dem Servicepaket protect. Profitieren Sie von mehr Kostensicherheit durch einen umfassenden Schutz Ihrer Anlage in den ersten 10 Betriebsjahren.

Ihre Vorteile mit dem Servicepaket protect
Garantierte Reaktionszeit: 2 Stunden
Bild zeigt Service-Experten an einer Spritzgießmaschine von ENGEL

Unsere qualifizierten Service-Experten sind rund um die Uhr online und telefonisch für Sie erreichbar. Sie reagieren sofort, spätestens innerhalb von 2 Stunden, auf Ihre Serviceanfrage und bieten eine schnelle Fehlerbehebung entweder per Fernwartung oder persönlich.

Kostenersparnis dank All-In-Tarif
Bild zeigt jährliche Wartung an der Spritzgießmaschine

Das Servicepaket protect können Sie entweder beim Kauf einer neuen ENGEL Anlage oder für Ihre bestehenden Maschinen und viper Roboter erwerben. Somit haben Sie Planungssicherheit und fixe Kosten bis zu 10 Jahre ab Auslieferung. Die jährliche Wartung Ihrer Maschine sowie alle Reparaturen im Störungsfall sind im Servicepaket protect enthalten. Die Raten während der gesamten Vertragslaufzeit sind fix. Es fallen keine unerwarteten Ersatzteil- und Servicekosten an.

Weniger Produktionsausfall mit regelmäßiger Maschinenwartung
Bild zeigt Servicetechniker bei der Spritzgießmaschinenwartung von ENGEL

Die langjährige Leistung Ihrer Anlagen steht in direktem Zusammenhang mit der Einhaltung regelmäßiger Wartungsintervalle sowie der Qualität der Wartung, die sie erhalten. Dank regelmäßiger und fachgerechter Wartung sichern Sie einen reibungslosen Betrieb und eine längere Lebensdauer für Ihre Maschinen.

Haben Sie Interesse an unserem Servicepaket protect?

Ich berate Sie gerne zum Servicepaket protect – für mehr Planungssicherheit und Leistung dank regelmäßiger Maschinenwartung.

Bild zeigt Leiter Business Development Customer Service Division bei ENGEL Austria

Unser Servicepaket ist ein All-In-Tarif, mit dem Sie die Wartungs- und allgemeinen Betriebskosten Ihrer Maschine kalkulierbar und planbar machen. Ihre monatliche Rate ist fix und erhöht sich während der Vertragslaufzeit nicht – unabhängig von steigenden Preisen. Wenn Sie also an einen langfristigen Return on Investment denken, lohnt es sich auf jeden Fall, Ihre Maschinen mit unserem Servicepaket zu "protecten".

Rainer Beutl, Leiter Business Development Customer Service Division bei ENGEL Austria
Bild zeigt Maschinenwartung durch ENGEL Service-Experten
Was ist im Servicepaket für die Maschinenwartung inkludiert?

Das Servicepaket protect sorgt für die Deckelung der Betriebskosten in Ihrer Spritzgießproduktion. Sie zahlen eine fixe Rate – monatlich oder einmalig – und erhalten folgende Leistungen:

  • Maschinenwartung von ENGEL Servicetechnikern in regelmäßigen Intervallen auf Ihre Produktion zugeschnitten

  • Ersatz- und Verschleißteile

  • Rasche Unterstützung und Reparatur im Störungsfall via Fernwartungstool oder mit Hilfe unserer Servicetechniker vor Ort

  • Nutzung des Fernwartungstools

  • Die Voraussetzungen und weitere Details zum Servicepaket protect für Maschinenwartung finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Weitere Möglichkeiten für Sie im Bereich Maschinenwartung bei ENGEL
Bild zeigt Techniker bei der Spritzgießmaschinenwartung von ENGEL

Wartungspakete

care

Sind Sie auf der Suche nach einem individuellen Wartungspaket?

  • Vorbeugende Instandhaltung, um Fehler zu vermeiden

  • Maßgeschneiderte Pakete

  • Von einfacher Inspektion bis zur umfassenden Maschinenwartung

Bild zeigt Servicetechniker von ENGEL im Gespräch mit Kunden

Service Level Agreement

Möchten Sie einen eigenen Servicevertrag nach Ihren Bedürfnissen gestalten?

  • Individuell kombinierbare Serviceleistungen

  • Erhöhte Maschinen- / Anlagenverfügbarkeit

  • Langfristige Partnerschaft

  • Optimierte Ressourcenauslastung

Ihre Möglichkeiten für Wartung und Reparatur im Vergleich

Wartungspaket care Servicepaket protect Service Level Agreement
Anlassbezogene, einmalige Wartung Jährliche Wartung und Reparatur im Bedarfsfall Regelmäßige Wartung und Reparatur im Rahmen eines personalisierten Servicevertrags
Wartung Einmalig Jährlich Individuell konfigurierbar
Reparatur im Störungsfall
Ersatzteile und Verschleißteile
Ersatzteil-Bevorratung
24 Monate Garantie auf Ersatzteile
Service Tech Verfügbarkeit
Hotline Reaktionszeit (2h)
Bindung Keine Mind. 3 Jahre Mind. 1 Jahr
Optimierung des Spritzgießprozesses
Schulungen
Kostenkontrolle dank fixen Raten

ENGEL Team

Vertriebsmitarbeiter

Schreiben Sie uns

Das ENGEL Team steht Ihnen mit umfassendem Know-how rund um das Thema Spritzgießen gerne zur Verfügung.

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