Asistencia de IA en la producción de moldeo por inyección

EVA significa «ENGEL Virtual Assistant» y es su asistente de IA para todo lo relacionado con la máquina de moldeo por inyección. Se trata de una IA que se entrena con la documentación técnica de ENGEL de su máquina y que entiende preguntas en lenguaje natural, sin jerga técnica.

En lugar de buscar usted mismo en manuales o documentos de servicio, EVA se encarga de ese trabajo por usted: en segundos revisa las fuentes relevantes y, como asistente de IA, brinda una respuesta clara y confiable, formateada y estructurada, que incluye una referencia directa al documento y a la página.

Sí. EVA no solo puede encontrar información, sino también estructurarla y presentarla de manera comprensible. Por ejemplo, como una guía paso a paso, una lista de verificación, una tabla o un breve resumen. De esta manera, el sistema de asistencia con IA hace que los contenidos técnicos complejos sean más fáciles de usar, incluso para usuarios menos experimentados.

EVA obtiene sus respuestas directamente de documentación técnica de ENGEL específica de su máquina y muestra de manera transparente de qué documento y de qué página proviene la respuesta. De esta manera, toda la información es trazable y verificable. Como sistema de asistencia con IA, EVA accede directamente a la fuente original, lo que permite obtener respuestas rápidas con total transparencia.

EVA entiende las preguntas en el idioma del usuario, independientemente del idioma de la documentación. De esta manera, el conocimiento técnico se vuelve más accesible para todos los equipos internacionales y favorece la uniformidad de los procesos en todas las sedes.

EVA brinda a su equipo el acceso al conocimiento técnico de ENGEL las 24 horas del día, sin importar los horarios de trabajo, las ubicaciones o la disponibilidad de expertos específicos. Cuando necesita una respuesta rápida y no hay un experto disponible, nuestro asistente de IA, EVA, está lista para ayudarle.