- Strona główna
- O ENGEL inject AI
- ENGEL Virtual Assistant (EVA)
Wsparcie asystenta AI w produkcji form wtryskowych
EVA, wirtualny asystent firmy ENGEL, udostępnia wiedzę dostosowaną do kontekstu Twojej maszyny
EVA to asystent AI przeznaczony do produkcji wtryskowej, który zapewnia szybkie i precyzyjne odpowiedzi dotyczące Państwa wtryskarki – w dowolnym momencie i w dowolnym języku. EVA ma bezpośredni dostęp do dokumentacji maszyny i wskazuje właściwą odpowiedź z odnośnikiem do dokumentu i strony.
Korzyści płynące z wirtualnego systemu wsparcia EVA opartego na sztucznej inteligencji
Wiedza dostępna przez całą dobę
Wiedza dostępna przez całą dobę
Niezależnie od zmiany czy pory dnia, EVA jest dostępna 24/7, a cała wiedza ekspertów – zawsze pod ręką. To niezawodny asystent AI, wspierający codzienną pracę na linii produkcyjnej.
Brak barier językowych
Brak barier językowych
EVA rozumie pytania w każdym języku i odpowiada w języku użytkownika, niezależnie od tego, w jakim języku sporządzona jest dokumentacja. Dzięki temu wiedza techniczna jest dostępna dla Państwa zespołu na całym świecie, bez barier językowych.
Wiedza dotycząca konkretnych maszyn
Wiedza dotycząca konkretnych maszyn
EVA to asystent AI z dostępem do dokumentacji maszyn ENGEL - instrukcji technicznych i podręczników serwisowych. Odpowiada na pytania o konkretną maszynę wskazując rozwiązanie dokładnie wtedy, gdy jest ono potrzebne.
Odpowiedzi w ciągu kilku sekund
Odpowiedzi w ciągu kilku sekund
Wirtualny asystent produkcyjny z AI przeszukuje setki stron dokumentacji w czasie rzeczywistym, dzięki czemu w razie potrzeby szybciej znajdziesz właściwą odpowiedź i zaoszczędzisz cenny czas. Zawiera bezpośrednie odniesienie do dokumentu i strony.
Funkcje EVA
Rozwiązuj kwestie związane z serwisem i konserwacją w bezpośrednim dialogu
EVA, wirtualna asystentka AI, odpowiada na pytania dotyczące serwisu i konserwacji bezpośrednio w oknie dialogowym: od diagnozy usterek po odpowiednie instrukcje konserwacji. Zadaj pytania w języku naturalnym i szybko znajdź właściwe rozwiązanie, bez konieczności długiego przeszukiwania obszernych instrukcji obsługi.
Wypróbuj EVA w portalu klienta e-connect
Zaloguj się do portalu klienta e-connect i skorzystaj z naszego asystenta AI EVA. Funkcje EVA są zawarte w licencji e-connect lite.
FAQ
EVA to skrót od „ENGEL Virtual Assistant” i jest to Twój asystent AI, który zajmuje się wszystkim, co dotyczy wtryskarki. Za tym rozwiązaniem stoi sztuczna inteligencja, która jest szkolona na podstawie dokumentacji technicznej firmy ENGEL dotyczącej Twojej maszyny i rozumie pytania sformułowane w języku naturalnym, bez użycia żargonu technicznego.
Zamiast samodzielnie przeszukiwać instrukcje obsługi lub dokumenty serwisowe, EVA przejmuje tę pracę za Ciebie: w ciągu kilku sekund przeszukuje odpowiednie źródła i jako asystentka oparta na sztucznej inteligencji dostarcza jasną, wiarygodną odpowiedź, sformatowaną i uporządkowaną, wraz z bezpośrednim odniesieniem do dokumentu i strony.
Tak. EVA potrafi nie tylko wyszukiwać informacje, ale także je porządkować i przedstawiać w przystępny sposób. Na przykład w formie instrukcji krok po kroku, listy kontrolnej, tabeli lub krótkiego podsumowania. W ten sposób asystent AI sprawia, że złożone treści techniczne stają się łatwiejsze w użyciu, nawet dla mniej doświadczonych użytkowników.
EVA opiera się na technicznej dokumentacji maszyn ENGEL dotyczącej Państwa maszyny i w przejrzysty sposób wskazuje, z jakiego dokumentu i z której strony pochodzi odpowiedź. Dzięki temu każda informacja jest zrozumiała i weryfikowalna. Jako asystent AI EVA ma bezpośredni dostęp do oryginalnego źródła – zapewniając szybkie odpowiedzi przy zachowaniu pełnej przejrzystości.
EVA rozumie pytania w języku użytkownika – niezależnie od języka dokumentacji, na której opiera się system. Dzięki temu wiedza techniczna staje się łatwiej dostępna dla międzynarodowych zespołów i wspiera ujednolicone procesy we wszystkich lokalizacjach.
EVA zapewnia dostęp do wiedzy technicznej ENGEL przez całą dobę – niezależnie od godzin pracy, lokalizacji czy dostępności poszczególnych ekspertów. Jako asystentka AI, EVA jest do dyspozycji dokładnie wtedy, gdy potrzebna jest szybka pomoc, a wiedza specjalistyczna nie jest od razu dostępna.