Pakiety ENGEL care to większa dostępność, bezpieczeństwo i efektywność kosztów

Poprzez sześć indywidualnie konfigurowanych pakietów serwisowych ENGEL wspiera swoich klientów w utrzymaniu ruchu wtryskarek i robotów liniowych. Przetwórcy korzystają z bogatego know-how techników serwisu ENGEL w celu maksymalizacji dostępności instalacji i obniżenia kosztów konserwacji.

Regularnie sprawdzane i zadbane środki produkcji są warunkiem stałej efektywności, bezpieczeństwa i wysokiej jakości produkcji. W praktyce wewnętrzne możliwości utrzymania ruchu często nie są wystarczające, by spełnić te wymagania. Wychodząc naprzeciw tym potrzebom producent wtryskarek i ekspert z dziedziny automatyki ENGEL oferuje swoim klientom konserwację wtryskarek i robotów liniowych jako usługę w ramach prewencyjnych pakietów serwisowych ENGEL care. „Nasi serwisanci doskonale znają technologie ENGEL i w razie potrzeby mogą sięgnąć po globalną wiedzę zebraną w ciągu 70 lat praktyki w branży wtryskiwania. Właśnie dlatego przywiązujemy dużą wagę nawet do drobiazgów, które tak często mają decydujące znaczenie”, mówi Harald Wegerer, Vice President Customer Service Division w ENGEL. „Nasi klienci korzystają z tego bogatego know-how. Tylko prawidłowa konserwacja instalacji umożliwia pełne wykorzystanie jej możliwości”.

Od prostych przeglądów z testami bezpieczeństwa po proaktywną konserwację zapobiegawczą – łącznie sześć pakietów dostępnych w ofercie care różni się od siebie zakresem konserwacji. Ich wspólną cechą jest jednak to, że testy maszyn i robotów są dokładnie dopasowane do indywidualnych konfiguracji poszczególnych instalacji, niezależnie od tego, czy mamy do czynienia z pojedynczą maszyną do wtryskiwania jednokomponentowego, czy ze zautomatyzowanym gniazdem produkcyjnym ze specjalną technologią wtryskiwania.

W każdym wypadku celem jest zwiększenie dostępności instalacji i unikanie nieplanowanych przestojów. Nieprawidłowości zostają wykryte odpowiednio szybko, dzięki czemu można je wyeliminować we wcześniej zaplanowanym terminie, co obniża koszty konserwacji i zwiększa produktywność. Regularna opieka serwisowa ENGEL care dodatkowo zapewnia bezpieczeństwo środowiska pracy współpracowników.

Wszyscy technicy serwisu ENGEL na całym świecie pracują w ramach jednolitych pakietów konserwacji care. Obejmują one, w zależności od pakietu, między innymi kontrolę nieszczelności i zużycia, badanie krytycznych funkcji maszyn i robotów, testowanie rozkładu siły zwarcia na płyty mocujące oraz test czujników, pozwalający wykrywać odchyłki i utrzymywać stabilny punkt roboczy.

Pakiet serwisowy care proactive jest jedynym pakietem na rynku obejmującym dzięki e-connect.monitor proaktywną konserwację zapobiegawczą ślimaka plastyfikującego. Za pomocą ultradźwięków sprawdza się stan ślimaka poprzez zamknięty i wypełniony stopem tworzywa cylinder wtryskowy. Przy regularnych pomiarach zużycie pozostaje pod kontrolą, a jednocześnie można niezawodnie przewidzieć oczekiwaną pozostałą żywotność ślimaka. W ten sposób można dobrze zaplanować wymianę ślimaka i ograniczyć przestój instalacji do minimum.

Każda interwencja serwisowa w ramach pakietu konserwacyjnego care kończy się szczegółowym raportem na temat stanu wtryskarki lub robota. Raport obejmuje potencjalne ryzyka, a ponadto pozwala podjąć działania zapobiegawcze na długo przed wykryciem oznak problemów w produkcji. Dzięki temu można aktywnie unikać wadliwych detali, przedwczesnego zużycia i uszkodzeń instalacji oraz związanych z tym nieplanowanych przestojów oraz zwiększonych kosztów utrzymania. „Chodzi nam o to, by dać klientom pewność, że ich produkcja będzie stale przebiegała bezproblemowo”, podkreśla Wegerer.