Interjú Siegfried Ölingerrel, az ENGEL-Hungária Kft. ügyvezető igazgatójával
Az ENGEL-Hungária Kft. fennállásában új fejezet indult Siegfried Ölinger ügyvezető igazgatóvá válásával. A globális értékesítésben és ügyfélszolgálatban szerzett kiterjedt tapasztalatával, Ölinger úr a növekedésre és innovációra fókuszáló stratégiával újít, amelyet a magyar piac egyedi igényeihez igazít. Az interjúban Ölinger úr megosztja vízióját az ENGEL-Hungária jövőjéről és az iparági trendekről, valamint Magyarország kritikus szerepéről az ENGEL regionális stratégiájában. Megközelítése a helyi partnerségek erősítésén és az átfogó ügyféltámogatás biztosításán alapul, kiemelve az ENGEL elkötelezettségét az európai versenyelőny iránt, az egyre szorosabb globális piacon.
Siegfried Ölinger: A nevem Siegfried Ölinger, 35 éves vagyok. 2018-ban csatlakoztam az ENGEL-hez, Ausztriában, az autóipari részleg értékesítési területén. Kezdetben projektmenedzserként dolgoztam, majd Közép-Európa értékesítési csapatát vezettem, végül pedig az Ügyfélszolgálati Divízió üzletfejlesztésének vezetője lettem. 2023-ban visszatértem az értékesítéshez, mint a globális értékesítési menedzsment alelnöke, illetve idén szeptember óta pedig az ENGEL-Hungária Kft. ügyvezető igazgatói pozícióját is betöltöm.
S.Ö.: Magyarország kulcsfontosságú piac az ENGEL számára, nemcsak Ausztria közelsége miatt, hanem történelmi jelentősége okán is. Hazai piacunk részének tekintjük Magyarországot, jelentős növekedési potenciállal, különösen a távol-keleti vállalatok megnövekedett befektetései miatt. Az ENGEL csoport másik márkáján, a WINTEC-en keresztül kínálunk kínai gyártású, európai mérnöki precizitással tervezett gépeket, amely egyedülálló előnyt jelent a magyar ügyfelek számára, akik költséghatékony, de megbízható megoldásokat keresnek.
S.Ö.: Kapcsolatunk a helyi ügyfelekkel és beszállítókkal erős és kölcsönös bizalmon alapul. Jelenleg több olyan projekten dolgozunk, amelyek lehetővé teszik számunkra, hogy új termékeket teszteljünk Magyarországon, kihasználva az Ausztriához való közelségünk előnyeit. Kiváló partneri kapcsolataink vannak olyan helyi beszállítókkal, mint a Cavity Eye és a nyersanyag-beszállítók, amelyek támogatják folyamatos együttműködésünket a magyar fröccsöntőiparban.
S.Ö.: Célunk, hogy az ENGEL-t az európai alternatívaként pozícionáljuk a magyar ügyfelek számára. Kétmárkás stratégiát követünk: magas minőségű, a partnerek igényeire szabott gépeket kínálunk az ENGEL márkanév alatt, elérhető standard gépeket a WINTEC márkanév alatt. Ez a megközelítés lehetővé teszi számunkra, hogy a magyar fröccsöntő szektor sokszínű igényeit kielégítsük.
S.Ö.: Csapatom kulcsszerepet játszik leányvállalatunk sikerében. Horváth Ákos vezeti az értékesítést, Vincze Albert irányítja a szervizrészleget, míg Árendás Lilla a pénzügyekért felel. A helyi vezetők jelenléte elengedhetetlen ahhoz, hogy megértsük és kezeljük a regionális sajátosságokat, miközben én a stratégiára összpontosíthatok. Emellett kihasználom ausztriai kapcsolati hálómat, hogy támogassam magyar csapatunkat, biztosítva a hatékony kommunikációt és az erőforrásokhoz való hozzáférést szükség esetén.
S.Ö.: Az európai piac kihívásokkal néz szembe, különösen a növekvő költségek és az iparági lassulás miatt, de a kilátások továbbra is pozitívak. Ez a válság inkább strukturális, és új megközelítéseket igényel a növekedéshez. Eközben Amerikában a termelés visszatelepül Ázsiából olyan országokba, mint Mexikó, ami kulcsfontosságú a nearshoring szempontjából. Ázsia továbbra is kulcspiac marad, bár saját gazdasági kihívásokkal küzd. Globális jelenlétünk lehetővé teszi az ENGEL számára, hogy szorosan együttműködjön az egyes régiók ügyfeleivel, amit jelentős előnynek tartunk a jövőben.
S.Ö.: Abszolút. Bővítjük és felújítjuk bemutatótermünket, hogy jobban kiszolgálhassuk az ügyfélrendezvényeket, és tervezzük szervizcsapatunk bővítését a növekvő igények kielégítésére. Jelenleg 20 technikusunk van, és célunk, hogy ezt a számot tovább növeljük, teljes körű támogatást nyújtva ügyfeleinknek Magyarországon.
S.Ö.: Magyarország az egyik legértékesebb piacunk, és elkötelezettek vagyunk amellett, hogy megbízható partnerei legyünk a magyar fröccsöntőiparnak. Célunk, hogy szorosan együttműködjünk ügyfeleinkkel, hatékony megoldásokat kifejlesztve, amelyek igazodnak az ő speciális igényeikhez.
S.Ö.: Amikor üzleti úton vagyok Magyarországon, igyekszem kapcsolatot teremteni a kollégákkal és munkatársakkal vacsorák során, lehetővé téve, hogy megbeszéljük igényeiket, kihívásaikat és fejlődési lehetőségüket. Ez az idő értékes a belső kapcsolatok erősítésére és a nyílt kommunikáció elősegítésére. Szeptember végén csapatépítőt tartottunk Sümegen, amely elengedhetetlen a csapatszellem erősítéséhez, különösen a szerviztechnikusok esetében, akik gyakran a képviselettől távol dolgoznak. Ez egy jó lehetőség volt a csapat számára, hogy kapcsolatot teremtsen, megossza tapasztalatait és építse a bajtársiasságot. Egy erős, egységes csapat kulcsfontosságú a kifogástalan szolgáltatás nyújtásához ügyfeleink számára.
S.Ö.: Az elmúlt másfél évben aktívan építjük helyi marketingtevékenységünket, az ügyfelekkel való közvetlen kapcsolatfelvételre fókuszálva, eseményeken keresztül. Úgy véljük, hogy megoldásaink első kézből történő bemutatása élő demonstrációkkal sokkal hatásosabb, mint a hagyományos prezentációk, ezért rendszeres ügyfélrendezvényeket tartunk. Emellett idén először vettünk részt a magyarországi myCEPPI szakkiállításon, ami jelentős előrelépést jelent számunkra és az iparág számára is.
S.Ö.: A fenntarthatóság egyre fontosabbá válik, ahogy az EU szabályozásai fejlődnek, függetlenül a regionális prioritásoktól. Készen állunk arra, hogy támogassuk ügyfeleinket Magyarországon és azon túl, fenntartható megoldásokkal, amelyeket központunk dedikált fenntarthatósági részlege irányít.
Ahogy az ENGEL-Hungária Kft. tovább fejlődik Siegfried Ölinger úr vezetése alatt, egyértelmű, hogy a vállalat irányvonala a fenntartható növekedésre és a magyar műanyagiparral való együttműködésre fókuszál. A helyi szolgáltatási képességek bővítésével, az ügyfélkapcsolatok élő bemutatókon keresztüli erősítésével és az EU szabványainak megfelelő fenntartható gyakorlatok előmozdításával az ENGEL megerősíti elkötelezettségét a magyar piac iránt. Az innováció és az ügyfélsiker iránti világos elkötelezettséggel Ölinger úr és csapata jól felkészült arra, hogy támogassa Magyarország fröccsöntő szektorát, mind magas minőségű, specializált gépekkel, mind költséghatékony megoldásokat nyújtva a standard alkalmazásokhoz.