Los periodos de inactividad cuestan dinero: con ENGEL usted recibirá inmediatamente a cualquier hora y en cualquier parte del mundo el soporte que necesita. El competente equipo de servicio postventa de ENGEL le asistirá siempre que necesite ayuda: ya sea con máquinas de moldeo por inyección ENGEL de cualquier antigüedad, con cualquiera de nuestras tecnologías o con cualquier versión de la unidad de control.

 

Línea de atención telefónica ENGEL (24 horas todos los días): +43 (0) 50 620 3333

 

Fuera de horario de oficina, la tarifa para la hotline de ENGEL es de 350 EUR por caso de servicio*. Encontrará todos los demás detalles, así como el contenido exacto del contrato, en el contrato de servicios.


*Un caso de servicio está definido como un síntoma en una máquina/sistema reportado por el cliente. Los 350 EUR cubren todas las llamadas requeridas para diagnosticar este síntoma en específico.