Bakım ve Onarım

Memnuniyetiniz, Önceliğimizdir

Teknik ekibimiz, bütün ENGEL makineleriniz için telefonun diğer ucunda 7 gün ve 24 saat hizmete hazır bulunmaktadır.

Bakım Sözleşmesi

Makinelerin, otomasyon sistemlerinin ve karmaşık yapılı tesislerin yıllık bakımı, kalifiye teknikerlerimiz tarafından gerçekleştirilmektedir.

• makinelerinizin her zaman maksimum verimde çalışması
• mükemmel performans ve optimum çevrim sürelerinin elde edilmesi,
• makinelerin ömürlerinin uzatılması, 
• teknik ekibimiz tarafından sağlanmaktadır.

Bakım sözleşmeleri talep üzerine müşteriye özel hazırlanıp, yüksek kaliteli hizmet garantilemektedir

ENGEL Direkt Hat
ENGEL uzmanları tarafından kullanılan "uzaktan yardım” uygulaması ile, makine- ve teknik proses problemlerinde, hızlı ve masrafsız hizmet olanağı sunulmaktadır. Ağ bağlantısı üzerinden gerçekleşen e-factory uygulaması sayesinde, teknik uzmanlar yalnızca belirli durumlarda fiziksel girişimlere ihtiyaç duyacaklardır. ENGEL direkt hat, müşterinin tesisindeki ENGEL makinesi ve ENGEL Müşteri Hizmetleri arasında bir ağ bağlantısı oluşturup, hata tespit, çevrim süreleri optimizasyonu ve diğer yardımlarda uygulanmaktadır. ENGEL makinesine bağlantı, telefon hattı ya da internet üzerinden kurulmaktadır. Makine hatasının kısa yoldan tespit edilme olanağı sayesinde, üretim aksamaları minimuma indirilmektedir.