Underhåll

Vårt mål är en nöjd kund

Oavsett om din maskin är 2 månader eller 15 år gammal, när du behöver kompetent hjälp så finns vi tillgängliga dygnet runt.

Serviceavtal
Årlig service av maskiner, periferiutrustning och komplexa anläggningar utförs av våra kompetenta och kvalificerade servicetekniker.

garanterar maximal tillgänglighet
tillåter perfekt prestanda och optimerade cykeltider
förlänger livslängden

Underhållsavtal anpassas individuellt för att passa kundens behov och därigenom garantera bästa support.

ENGEL ¨link direct¨
Användande av distansservice tillåter dig snabb kostnadsoptimerad support från ENGELs experter när det gäller maskin och processfel. Detta kan göras via ¨e-factory network tool¨ vilket gör att servicetekniker endast behöver vara på plats vid svårare felsökning.

ENGEL ¨link direct¨ är en online förbindelse mellan ENGEL-maskinen hos kunden och en tele-service station hos ENGEL. Link direct kan användas vid felsökning, optimering av processen och till mycket annat. En förbindelse med ENGEL-maskinen kan ske via en telefonförbindelse eller via internet.

Detta ger en effektivare felsökning vid produktionsstörningar, vilket i sin tur ger kortare stillestånd, garanterar en förbättrad tillgänglighet och produktionseffektivitet.