Hotline telefoonservice

Onze instelling: rechtstreeks overleg

Wanneer een machine niet loopt, zoals hij zou moeten lopen, dan is dat vaak een pure instellingsprobleem. Meestal volstaan dan enige doelgerichte handgrepen en een veranderde machine-instelling om de gewenste performance weer te herstellen. Soms is snel hulp nodig. Onze instelling hierbij is: wij zijn voor u bereikbaar, ook om drie uur 's morgens. Want onze Hotline telefoon houdt zich niet aan "normale werktijden". 

Met de ENGEL-hotline-telefoon bereikt u een gekwalificeerde aanspreekpartner voor:

• Doelgericht overleg bij technische problemen, zoals bijvoorbeeld hulp bij machine-instellingen
• Hulp bij het zoeken naar fouten
• Coördinatie van snelle onderdeellevering of inzet van een Servicetechnicus
  

Buiten werktijd zijn wij voor u bereikbaar van:

• maandag tot vrijdag: 18.00 tot 07.00 uur
• vrijdag: 17.00 doorlopend tot maandag 07.00 uur
• op Oostenrijkse feestdagen: 00.00 tot 24.00 uur
  

via het Hotline telefoonnummer +43 (0) 50 620 3333

De prijs voor de Hotline telefoonservice bedraagt per Dienstleistung: EUR 100,--
Alle overige details en preciese inhoud van de overeenkomst vindt u in Dienstleistungsvertrag (.pdf-Document)