Dati e fatti

open house alla ENGEL

Circa 800 Aziende Clienti ed oltre 4.000 presse installata

ENGEL ha iniziato le prime installazioni in Italia circa 30 anni fa attraverso l'attività di una Agenzia e si è poi strutturata con una filiale diretta a partire dal 1989 per seguire meglio il mercato italiano ed i Clienti.

In Italia oggi ci sono oltre 800 Aziende Clienti ed oltre 4000 macchine ordinate ed installate, alcune delle quali configurate come vere e proprie isole di lavoro che comprendono, oltre alla pressa, soluzioni automatizzate integrate ENGEL. Il mercato italiano è uno dei più importanti d’Europa e del mondo ed il giro di affari medio sviluppato negli ultimi anni è di circa 30 milioni di euro all’anno.

• la puntuale assistenza commerciali per i Clienti;
• il supporto alla Clientela attraverso l'ingegneria di processo: dallo studio di fattibilità preliminare al prodotto finito;l'attività di "project management" che permette una puntuale stesura delle specifiche di progetto, dalla verifica dei lavori di pre-installazione ed all'installazione ed avviamento dei sistemi e delle presse;
• i servizi di assistenza post vendita qualificati e tempestivi, quali l'assistenza telefonica gratuita, l'addestramento del personale con corsi specialistici, la manutenzione preventiva, gli interventi di riparazione, la definieizione ed esecuzione dei contratti di manutenzione programmata, le prove stampo, le certificazioni Ever Q;
• il rapido reperimento delle parti con un magazzino centralizzato attraverso la rete SAP che collega le filiali ed il centro logistico ENGEL mettendo a disposizione dei Clienti un magazzino di oltre 30 milioni di Euro.