údržba

Vaše spokojenost je náš cíl

Je jedno, jestli je Váš stroj starý dva měsíce nebo 15 let. Budete-li potřebovat, kompetentní servis je Vám vždy k dispozici .

servisní smlouva

Roční údržba strojů, periferie a komplexních zařízení kompetentním a vyškoleným servisním technikem

• zaručuje maximální využitelnost
• umožňuje perfektní výkon a optimální dobu cyklu
• výrazně zvyšuje životnost 

Servisní smlouvy se vytváří dle potřeb našich zákazníků a zaručují tak nejvyšší kvalitu péče.

e-service.24: pocit jistoty

Stroj, který stojí, se může prodražit. Proto se hledá rychlé a kompetentní řešení problému.
Řešením je ENGEL e-service.24 - díky tomuto balíčku služeb budete na případnou poruchu dobře připraveni.

 e.service.24

                          rychlá podpora od odborníka z výrobního závodu ve spolupráci se servisním
                          oddělením místní zastoupení

                          24 hodin denně, 7 dní v týdnu
 
                          rychlý přenos softwarového updatu do stroje

                          sotware pro analýzu a rychlé rozpoznání poruchy

                          moderní komunikace pomocí VoIP

výhody:

                          vyšší produktivita a kvalita díky vyšší využitelnosti stroje

                          úspora nákladů za servisní zásahy
                          neboť některé problémy lze vyřešit pomocí vzdáleného přístupu

uzavření servisní smlouvy
informace o e.service.24

Petr Grbač

tel.: +420 211 042 914
fax: +420 211 042 920
e-mail: petr.grbac@engel.at