údržba

Vaše spokojenost je náš cíl

Je jedno, jestli je Váš stroj starý dva měsíce nebo 15 let. Budete-li potřebovat, kompetentní servis je Vám vždy k dispozici .

Servisní smlouvy

Roční údržba strojů, periferie a komplexních zařízení kompetentním a vyškoleným servisním technikem

• zaručuje maximální využitelnost
• umožňuje perfektní výkon a optimální dobu cyklu
• výrazně zvyšuje životnost 

Servisní smlouvy se vytváří dle potřeb našich zákazníků a zaručují tak nejvyšší kvalitu péče.

ENGEL link direct

Využití vzdáleného přístupu (Remote service) umožňuje rychlou a cenově výhodnou podporu experta ENGEL při řešení problému stroje nebo technologie. Protože při údržbě pomocí síťového připojení e-factory je nasazení expertů přímo na místě potřeba jen v určitých případech. 

ENGEL link direct  je online připojení mezi výrobkem ENGEL u zákazníka a pracovníkem firmy ENGEL a slouží k analýze chyb, optimalizaci cyklu atd. Připojení k výrobku ENGEL se provádí buď telefonním připojením (modemem) nebo Internetem. 

Díky efektivnější analýze chyb při poruše lze zkrátit výpadky výroby.