Engel forbedrer udnyttelsesgraden af eksisterende maskine / robotanlæg med et velafprøvet servicekoncept omfattende reservedele, generel vedligehold, samt serviceeftersyn på komplekse anlæg.
Et hovedlager i Østrig med mellem 35-40.000 lagerførte varenumre udgør grundlaget for ENGEL's leveringssikkerhed. Dette optimeres yderligere med en online opkopling til alle datterselskabernes lagre.
Opgradering
Udbygningsmoduler til eksisterende maskine / robotanlæg gør det muligt at opgradere og tilpasse både maskiner og robotter til fremtidige produktionsbehov. Opdateringer af software til styresystemer sikrer en løbende tilpasning af maskinen til fremtidige produktionsbehov og -muligheder, hvorved maskinens levetid forlænges tilsvarende.
Responstid
Over 95% af samtlige reservedele afsendes samme dag, som bestilingen indgår.